Header Ads Widget

Hướng dẫn sử dụng FPT eContract: tạo, gửi và ký hợp đồng

Hướng dẫn FPT eContract

Tạo, gửi và ký hợp đồng điện tử từ đầu đến cuối

Bài viết này gom quy trình dành cho người tạo tài liệu và người nhận ký. Tên nút hoặc vị trí màn hình có thể thay đổi theo phiên bản và quyền được cấp cho từng tài khoản.

Trước khi thao tác

Chuẩn bị đúng giúp tránh phải gửi lại

Người tạo tài liệu

  • Tệp hợp đồng hoàn chỉnh, dung lượng mỗi tệp theo giới hạn hệ thống.
  • Thông tin người xem xét, người ký, đơn vị và thứ tự xử lý.
  • Phương thức ký phù hợp: ký ảnh, OTP, USB Token hoặc FPT.eSign.

Người nhận ký

  • Email hoặc số điện thoại nhận thông báo còn sử dụng.
  • Thiết bị nhận OTP; USB Token và mã PIN nếu ký bằng Token.
  • Kiểm tra họ tên, đơn vị, nội dung và vị trí ký trước khi xác nhận.
Lưu ý: người không thấy chức năng tạo hợp đồng có thể chưa được quản trị viên phân quyền. Không nên dùng lại đường dẫn hoặc mã truy cập đã hết hiệu lực.
Dành cho bên gửi

Quy trình tạo và gửi tài liệu

01

Khởi tạo hợp đồng

Vào mục tạo hợp đồng, chọn loại tài liệu, đặt tên dễ tra cứu và thêm phần tóm tắt khi cần.

02

Tải tệp lên hệ thống

Chọn tệp cần ký, kiểm tra đúng phiên bản và thêm tệp khác nếu một hồ sơ có nhiều tài liệu.

03

Thiết lập người tham gia và luồng ký

Nhập người xem xét, người ký bên mình và bên đối tác; sắp xếp đúng thứ tự. Phương thức ký được người tạo chọn tại bước này.

04

Đặt trường thông tin và vị trí ký

Kéo vị trí ký, họ tên, ngày ký hoặc trường cần điền đến đúng chỗ trên tài liệu; rà soát từng trang.

05

Kiểm tra và gửi

Đối chiếu người nhận, email, số điện thoại và nội dung lần cuối rồi gửi tài liệu vào luồng xử lý.

Dành cho người nhận

Truy cập tài liệu cần ký

Có tài khoản FPT.eContract

Đăng nhập hệ thống, mở thông báo hoặc mục “Chờ xử lý”, chọn tài liệu cần xem xét, ký hoặc đóng dấu. Người dùng cũng có thể mở liên kết trong email rồi đăng nhập.

Không có tài khoản

Mở thông báo gửi qua email hoặc SMS, truy cập liên kết và nhập email/số điện thoại cùng mã truy cập được cấp. Sau đó xác nhận phương thức giao dịch điện tử khi hệ thống yêu cầu.

Phương thức ký

Chọn đúng cách ký đã được cấu hình

Ký ảnh thườngDùng chữ ký đã lưu trong tài khoản, tải ảnh chữ ký hoặc vẽ trực tiếp. Đây là chữ ký ảnh, cần phân biệt với chữ ký số dùng chứng thư số.
Ký ảnh xác thực OTPChọn ô ký, hoàn tất ký, nhận OTP qua SMS hoặc email và nhập mã để xác nhận theo cấu hình của tài liệu.
Ký số USB TokenCài công cụ ký khi hệ thống yêu cầu, cắm Token, kiểm tra chứng thư, chọn ký và nhập mã PIN. Chỉ cài công cụ từ nguồn được đơn vị triển khai xác nhận.
FPT.eSign dùng một lầnKiểm tra thông tin cá nhân, thực hiện bước cấp chứng thư theo hướng dẫn, xác nhận chữ ký và nhập OTP gửi về số điện thoại.
Nếu nhập sai OTP nhiều lần, tài khoản ký có thể bị khóa tạm thời. Hãy chờ hết thời gian khóa rồi thao tác lại hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Hoàn tất và lưu trữ

Kiểm tra trạng thái sau khi ký

  • Xác nhận hệ thống đã báo ký thành công và tài liệu chuyển đúng trạng thái.
  • Kiểm tra lịch sử luồng ký, người ký, thời điểm và phiên bản tài liệu.
  • Tải hoặc lưu hồ sơ theo quy chế lưu trữ của doanh nghiệp; không chỉ dựa vào bản gửi qua email.
  • Khi ký theo lô, kiểm tra riêng các tài liệu thành công và tài liệu lỗi trước khi kết thúc.

Cần cấu hình luồng ký phù hợp?

Gửi nhu cầu số tài liệu, số người ký và phương thức chữ ký số để được tư vấn gói FPT eContract.

Chọn gói và xem giá

Nguồn tham khảo: tài liệu sản phẩm và hướng dẫn ký do FPT.eContract công bố. Bài viết được biên tập lại để dễ thao tác, không sao chép nguyên văn. Xem nguồn chính thức: tính năng sản phẩm · tạo và gửi tài liệu · ký tài liệu.

Đăng nhận xét

0 Nhận xét